Politique de confidentialité des transactions

Données collectées pour la vente

Pour finaliser une transaction, nous collectons des informations d’identité, de contact et d’adresse, ainsi que les détails de commande. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour sécuriser les connexions et prévenir les abus.

Données utilisées pour l’exécution du service

Les informations servent à confirmer la commande, organiser la livraison, assurer le suivi, gérer les retours et traiter les remboursements si nécessaire.

Partenaires indispensables

Nous partageons certaines données uniquement avec des partenaires nécessaires au paiement, à la livraison et à la sécurité. Les partenaires sont tenus d’appliquer des mesures de protection adaptées.

Sécurisation des numéros de carte bancaire

Les données de paiement sont traitées par des prestataires sécurisés via des connexions chiffrées. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte et limitons l’accès aux informations de transaction.

Sécurisation des adresses et coordonnées

Les informations de contact et d’adresse sont protégées par des contrôles d’accès, des restrictions d’utilisation et des procédures internes visant à éviter toute divulgation non autorisée.

Cookies et fonctionnement

Nous utilisons des cookies pour maintenir la session, mémoriser le panier et enregistrer vos préférences. Vous pouvez gérer ces cookies via votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités.

Conservation

Nous conservons les informations pendant une durée proportionnée aux finalités (commande, sécurité, obligations) puis procédons à la suppression ou à l’anonymisation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations, et limiter certains traitements non essentiels conformément aux règles applicables.

Transferts liés à l’international

Dans le cadre de livraisons internationales, certaines données peuvent être traitées dans différents pays afin d’assurer le paiement, l’expédition et la prévention de la fraude, avec des garanties adaptées.

Mesures de sécurité

Nous appliquons des protections techniques et organisationnelles (chiffrement, surveillance, sauvegardes, procédures internes) pour réduire les risques d’accès non autorisé ou de perte de données.